Условия доставки в интернет-магазине www.tjonline.ru | TJ Collection
Корзина ( {{ title.value }} )
Сумма заказа
Сумма заказа
{{ sum | formatMoney }} ₽
Доставка
{{ getCart.delivery }} ₽
Скидки
- {{ promocode.sale }} {{ promocode.unit }}
Промокод
{{ promocode.error }}
Итого
{{ result | formatMoney }} ₽
Купить
Доставка курьером по России и на пункты самовывоза. Гарантия на товар составляет 30 дней со дня покупки.
Корзина
Ваша корзина пуста
Итого
{{ result | formatMoney }} ₽
Доставка курьером по России и на пункты самовывоза. Гарантия на товар составляет 30 дней со дня покупки.

Помощь покупателям

Доставка на дом
Срок доставки
1-3 дня
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Интервал доставки
пн-пт
09:00‑14:00
14:00‑21:00
сб-вс
09:00‑18:00
Оплата
Банковской картой на сайте
Срок доставки
1-3 дня
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Интервал доставки
пн-пт
09:00‑14:00
14:00‑21:00
сб-вс
09:00‑18:00
Оплата
Банковской картой на сайте

Доставка заказов TJONLINE производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара.

Товар доставляется только при условии полной предоплаты по банковской карте.

* Примерка товаров осуществляется в присутствии курьера. Время примерки - 15 минут. Пожалуйста, будьте внимательны и проверяйте заказы при курьере.
Самовывоз
Срок доставки
от 2 дней
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Оплата
Банковской картой на сайте
Срок доставки
от 2 дней
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Оплата
Банковской картой на сайте

Доставка заказов TJONLINE производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара.

Товар доставляется только при условии полной предоплаты по банковской карте.

Как только заказ поступит в пункт самовывоза, вам будет направлено SMS-уведомление. Срок хранения заказа на пункте выдачи - 7 дней. Продлить срок хранения заказа можно один раз (на 7 дней).


Возврат
  • Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
  • Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для клиентов TJONLINE в Москве предусмотрено три способа возврата:

1. Мгновенный возврат по результатам примерки. Товар, не подошедший по размеру или другим параметрам, можно сразу вернуть курьеру или оператору на пункте самовывоза. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный адрес info@tjonline.ru (в виде скана или фотографии). Возврат денежных средств производится по факту возврата товара из курьерской службы.

2. Возврат нового неношеного товара в течение 14 дней с момента покупки можно также произвести через салон TJ COLLECTION & CARNABY по адресу: г. Москва, пр-т Мира, д. 27; ежедневно с 10:00 до 22:00. С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и товарный чек. С 28 марта работа салона временно приостановлена.

3. Возврат Почтой России. Пожалуйста, обратите внимание, что при почтовом возврате клиент оплачивает сопутствующие расходы самостоятельно. Чтобы вернуть товар по почте уже после получения:

- Заполните заявление на возврат товара и вложите его в посылку.

- Отправьте посылку с товаром на адрес: г. Долгопрудный, мкр-н Хлебниково, Новое шоссе, д.1А. Почтовый индекс: 141720. Адресат: "КЛ ГРУПП".

- Чтобы мы могли отследить и своевременно забрать посылку, сообщите нам трек-номер отправления.

Претензии к качеству товаров принимаются в центре обслуживания клиентов, расположенном по адресу: г. Москва, пр-т Мира, д. 27 (вход со двора); время работы: ср., чт., пт. с 11:00 до 19:00. Более подробную информацию можно получить по телефону 8-800-511-12-52. С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и товарный чек. С 28 марта работа центра обслуживания клиентов временно приостановлена.
Доставка на дом
Срок доставки
2-4 рабочих дня
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Интервал доставки
пн-сб
09:00‑18:00
Оплата
Банковской картой на сайте
Срок доставки
2-4 рабочих дня
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Интервал доставки
пн-сб
09:00‑18:00
Оплата
Банковской картой на сайте

Доставка заказов TJONLINE производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара.

Товар доставляется только при условии полной предоплаты по банковской карте.

* Примерка товаров осуществляется в присутствии курьера. Время примерки - 15 минут. Пожалуйста, будьте внимательны и проверяйте заказы при курьере.
Самовывоз
Срок доставки
2-4 рабочих дня
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Оплата
Банковской картой на сайте
Срок доставки
2-4 рабочих дня
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Оплата
Банковской картой на сайте

Доставка заказов TJONLINE производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара.

Товар доставляется только при условии полной предоплаты по банковской карте.

Как только заказ поступит в пункт самовывоза, вам будет направлено SMS-уведомление. Срок хранения заказа на пункте выдачи - 7 дней. Продлить срок хранения заказа можно один раз (на 7 дней).


Возврат
  • Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
  • Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для клиентов TJONLINE в Московской области предусмотрено три способа возврата:

1. Мгновенный возврат по результатам примерки. Товар, не подошедший по размеру или другим параметрам, можно сразу вернуть курьеру или оператору на пункте самовывоза. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный адрес info@tjonline.ru (в виде скана или фотографии). Возврат денежных средств производится по факту возврата товара из курьерской службы.

2. Возврат нового неношеного товара в течение 14 дней с момента покупки можно также произвести через салон TJ COLLECTION & CARNABY по адресу: г. Москва, пр-т Мира, д. 27; ежедневно с 10:00 до 22:00. С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и товарный чек. С 28 марта работа салона временно приостановлена.

3. Возврат Почтой России. Пожалуйста, обратите внимание, что при почтовом возврате клиент оплачивает сопутствующие расходы самостоятельно. Чтобы вернуть товар по почте уже после получения:

- Заполните заявление на возврат товара и вложите его в посылку.

- Отправьте посылку с товаром на адрес: г. Долгопрудный, мкр-н Хлебниково, Новое шоссе, д.1А. Почтовый индекс: 141720. Адресат: "КЛ ГРУПП".

- Чтобы мы могли отследить и своевременно забрать посылку, сообщите нам трек-номер отправления.

Претензии к качеству товаров принимаются в центре обслуживания клиентов, расположенном по адресу: г. Москва, пр-т Мира, д. 27 (вход со двора); время работы: ср., чт., пт. с 11:00 до 19:00. Более подробную информацию можно получить по телефону 8-800-511-12-52. С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и товарный чек.С 28 марта работа центра обслуживания клиентов временно приостановлена.
Доставка на дом
Срок доставки
2-4 рабочих дня
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Интервал доставки
пн-пт
10:00-18:00, 15:00-21:00;
сб 10:00 до 18:00
Оплата
Банковской картой на сайте
Срок доставки
2-4 рабочих дня
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Интервал доставки
пн-пт
10:00-18:00, 15:00-21:00;
сб 10:00 до 18:00
Оплата
Банковской картой на сайте

Доставка заказов TJONLINE производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара.

Товар доставляется только при условии полной предоплаты по банковской карте.

* Примерка товаров осуществляется в присутствии курьера. Время примерки - 15 минут. Пожалуйста, будьте внимательны и проверяйте заказы при курьере.
Самовывоз
Срок доставки
2-4 рабочих дня
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Оплата
Банковской картой на сайте
Срок доставки
2-4 рабочих дня
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Оплата
Банковской картой на сайте

Доставка заказов TJONLINE производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара.

Товар доставляется только при условии полной предоплаты по банковской карте.

Как только заказ поступит в пункт самовывоза, вам будет направлено SMS-уведомление. Срок хранения заказа на пункте выдачи - 7 дней. Продлить срок хранения заказа можно один раз (на 7 дней).


Возврат
  • Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
  • Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для клиентов TJONLINE в Санкт-Петербурге предусмотрено два способа возврата:

1. Мгновенный возврат по результатам примерки. Товар, не подошедший по размеру или другим параметрам, можно сразу вернуть курьеру или оператору на пункте самовывоза. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный адрес info@tjonline.ru (в виде скана или фотографии). Возврат денежных средств производится по факту возврата товара из курьерской службы.

2. Возврат Почтой России. Пожалуйста, обратите внимание, что при почтовом возврате клиент оплачивает сопутствующие расходы самостоятельно. Чтобы вернуть товар по почте уже после получения:

- Заполните заявление на возврат товара и вложите его в посылку.

- Отправьте посылку с товаром на адрес: г. Долгопрудный, мкр-н Хлебниково, Новое шоссе, д.1А. Почтовый индекс: 141720. Адресат: "КЛ ГРУПП".

- Чтобы мы могли отследить и своевременно забрать посылку, сообщите нам трек-номер отправления.

Более подробную информацию можно получить по телефону 8-800-511-12-52 (звонок по России бесплатный), либо заказав "Обратный звонок" в удобное для вас время.
Доставка на дом
Срок доставки
до 5 рабочих дней
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Интервал доставки
пн-пт
10:00‑18:00
Срок доставки
до 5 рабочих дней
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Интервал доставки
пн-пт
10:00‑18:00

Доставка заказов TJONLINE производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара.

Товар доставляется только при условии полной предоплаты по банковской карте.

* Примерка товаров осуществляется в присутствии курьера. Время примерки - 15 минут. Пожалуйста, будьте внимательны и проверяйте заказы при курьере.
Самовывоз
Срок доставки
до 5 рабочих дней
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Срок доставки
до 5 рабочих дней
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая

Доставка заказов TJONLINE производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара.

Товар доставляется только при условии полной предоплаты по банковской карте.

Как только заказ поступит в пункт самовывоза, вам будет направлено SMS-уведомление. Срок хранения заказа на пункте выдачи - 7 дней. Продлить срок хранения заказа можно один раз (на 7 дней).


Возврат
  • Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
  • Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для клиентов TJONLINE в Ленинградской области предусмотрено два способа возврата:

1. Мгновенный возврат по результатам примерки. Товар, не подошедший по размеру или другим параметрам, можно сразу вернуть курьеру или оператору на пункте самовывоза. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный адрес info@tjonline.ru (в виде скана или фотографии). Возврат денежных средств производится по факту возврата товара из курьерской службы.

2. Возврат Почтой России. Пожалуйста, обратите внимание, что при почтовом возврате клиент оплачивает сопутствующие расходы самостоятельно. Чтобы вернуть товар по почте уже после получения:

- Заполните заявление на возврат товара и вложите его в посылку.

- Отправьте посылку с товаром на адрес: г. Долгопрудный, мкр-н Хлебниково, Новое шоссе, д.1А. Почтовый индекс: 141720. Адресат: "КЛ ГРУПП".

- Чтобы мы могли отследить и своевременно забрать посылку, сообщите нам трек-номер отправления.

Более подробную информацию можно получить по телефону 8-800-511-12-52 (звонок по России бесплатный), либо заказав "Обратный звонок" в удобное для вас время.
Доставка на дом
Срок доставки
Сроки доставки в регионах России зависят от зоны доставки и уточняются оператором в момент согласования заказа.
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Оплата
Банковской картой на сайте
Срок доставки
Сроки доставки в регионах России зависят от зоны доставки и уточняются оператором в момент согласования заказа.
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Оплата
Банковской картой на сайте

Доставка заказов TJONLINE производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара.

Товар доставляется только при условии полной предоплаты по банковской карте.

* Сроки курьерской доставки указаны с момента согласования заказа с оператором TJONLINE. Примерка товаров осуществляется в присутствии курьера. Время примерки - 15 минут. Пожалуйста, будьте внимательны и проверяйте заказы при курьере.
Самовывоз
Срок доставки
Сроки доставки в регионах России зависят от зоны доставки и уточняются оператором в момент согласования заказа.
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Оплата
Банковской картой на сайте
Срок доставки
Сроки доставки в регионах России зависят от зоны доставки и уточняются оператором в момент согласования заказа.
Стоимость доставки
Бесплатно с 31 марта по 30 мая
Оплата
Банковской картой на сайте

Доставка заказов TJONLINE производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара.

Товар доставляется только при условии полной предоплаты по банковской карте.

Как только заказ поступит в пункт самовывоза, вам будет направлено SMS-уведомление. Срок хранения заказа на пункте выдачи - 7 дней. Продлить срок хранения заказа можно один раз (на 7 дней).

* Сроки доставки указаны с момента согласования заказа с оператором TJONLINE
Возврат
  • Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
  • Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для клиентов TJONLINE в регионах России предусмотрено два способа возврата:

1. Мгновенный возврат по результатам примерки. Товар, не подошедший по размеру или другим параметрам, можно сразу вернуть курьеру или оператору на пункте самовывоза. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный адрес info@tjonline.ru (в виде скана или фотографии). Возврат денежных средств производится по факту возврата товара из курьерской службы.

2. Возврат Почтой России. Пожалуйста, обратите внимание, что при почтовом возврате клиент оплачивает сопутствующие расходы самостоятельно. Чтобы вернуть товар по почте уже после получения:

- Заполните заявление на возврат товара и вложите его в посылку.

- Отправьте посылку с товаром на адрес: г. Долгопрудный, мкр-н Хлебниково, Новое шоссе, д.1А. Почтовый индекс: 141720. Адресат: "КЛ ГРУПП".

- Чтобы мы могли отследить и своевременно забрать посылку, сообщите нам трек-номер отправления.

Более подробную информацию можно получить по телефону 8-800-511-12-52 (звонок по России бесплатный), либо заказав "Обратный звонок" в удобное для вас время.
За дополнительной помощью обратитесь в наш call центр.8 (800) 511-12-52
  • пн-сб: 9:00-18:00